當(dāng)各種戶型、裝修風(fēng)格的居室在層出不窮時(shí)，使得大多數(shù)成品家具在設(shè)計(jì)時(shí)顯得相對(duì)大眾化，很難滿足個(gè)性要求。例如，很多家具在展廳里“看上去很美”，一旦搬到家里卻黯然失色，不是尺寸與房屋空間不符，就是款式不符合整體裝修風(fēng)格。

顯然，全屋定制的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了人們的這種心理缺憾，為中國(guó)廣大消費(fèi)者提供個(gè)性化的家具定制服務(wù)。全屋定制作為未來(lái)家具市場(chǎng)的一個(gè)新的、重要的發(fā)展方向，對(duì)很多家具品牌來(lái)說(shuō)，是“當(dāng)頭一棒”。而事實(shí)上，人們大可不必杞人憂天，畢竟，全屋定制不是萬(wàn)能。它固有很大優(yōu)勢(shì)，但也有不少缺憾——特別是對(duì)很多成品家具企業(yè)想要跨入全屋定制來(lái)說(shuō)。

優(yōu)勢(shì)分析

當(dāng)消費(fèi)群體日趨年輕，消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化，定制開(kāi)始成為流行趨勢(shì)、成為消費(fèi)主流。人們總想追求與眾不同，定制手機(jī)、定制服裝、定制食品等商品層出不窮。同樣地，“全屋定制”在家具企業(yè)中掀起了一股熱潮，越來(lái)越多的企業(yè)不顧一切地投向定制熱潮，過(guò)于迫切的企業(yè)還為此栽跟頭。

作為整體家具的一個(gè)升級(jí)版，全屋定制個(gè)性突出，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中講究和消費(fèi)者的深度溝通，能充分的結(jié)合消費(fèi)者的生活習(xí)慣和審美標(biāo)準(zhǔn)。

在滿足個(gè)性需求方面，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，家具企業(yè)往往根據(jù)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查，跟隨家具潮流進(jìn)行家具研發(fā)生產(chǎn)。但這種模式生產(chǎn)出來(lái)的家具不是盡寸不符合要求，就是款式不能滿足個(gè)人偏好。而全屋家具定制將市場(chǎng)細(xì)分到個(gè)人，根據(jù)個(gè)人要求設(shè)計(jì)家具，消費(fèi)者就是家具的設(shè)計(jì)者之一。

相對(duì)而言，全屋定制家具從設(shè)計(jì)、選材開(kāi)始，一直到家具的規(guī)格、功能、配套升級(jí)和環(huán)保性都是單獨(dú)定制的，能按照消費(fèi)者的房屋空間布局和需求來(lái)完成家具的定制。無(wú)論是電視柜、沙發(fā)等客廳家具，櫥柜、餐桌等廚房家具還是臥室的床、衣柜，書(shū)房的書(shū)柜、書(shū)桌等都兼顧了實(shí)用性和個(gè)性化。

全屋定制讓消費(fèi)者根據(jù)居室環(huán)境、個(gè)人愛(ài)好對(duì)家具進(jìn)行設(shè)計(jì)，不僅能與設(shè)計(jì)師面對(duì)面溝通家具的顏色搭配、款式規(guī)格，還能合理利用家里的各種空間，提高空間利用率，進(jìn)行家具與家居環(huán)境的整體搭配。

在體現(xiàn)主人品位方面，對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，家具不僅是一種實(shí)用品，更代表了一種生活態(tài)度。其既可以合理利用家中的各種空間，又能夠和整個(gè)家居環(huán)境相匹配。如整體衣柜定制，可以將衣柜嵌入墻內(nèi)，配上適宜的推拉門，衣柜就和整個(gè)裝修風(fēng)格渾然一體，并且還可以根據(jù)主人的個(gè)性特別定制，充分體現(xiàn)主人的品位。

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，家具企業(yè)為了追求利潤(rùn)大化，通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)降低產(chǎn)品成本，一旦市場(chǎng)遭遇稍微不測(cè)，這種大規(guī)模生產(chǎn)的家具由于雷同必然導(dǎo)致滯銷或積壓，造成資源浪費(fèi)。而全屋定制是根據(jù)消費(fèi)者定單生產(chǎn)，幾乎沒(méi)有庫(kù)存，加速了資金周轉(zhuǎn)。

劣勢(shì)分析

這幾年，盡管許多企業(yè)都在大力宣傳自己是“定制者”，但是事實(shí)上，很大一部分企業(yè)主要還是以成品家具招商加盟為主，企業(yè)在定制方面的投入明顯不足。大部分推出定制家居服務(wù)的企業(yè)都表示自身并不了解定制的模式，企業(yè)極少自己生產(chǎn)，主要以收購(gòu)一些家具定制企業(yè)來(lái)完成，或者與一些做木門、窗簾、吊頂?shù)犬a(chǎn)品的企業(yè)合作，以提供整體家居定制服務(wù)來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)，或者直接找定制家具企業(yè)合作，只做家具的定制服務(wù)。

像東莞城市之窗推出的全屋定制模式在家具企業(yè)當(dāng)中屬于個(gè)例。它是以網(wǎng)絡(luò)科技為基礎(chǔ)來(lái)完成的，包括產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字建模，網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)并渲染出效果展示，消費(fèi)者在線DIY家居裝飾設(shè)計(jì)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)回傳總部加工生產(chǎn)，甚至不單單是家具、衣柜、櫥柜，還包括窗簾布藝、吊頂、墻紙、瓷磚等等。

這種被稱為數(shù)碼定制的技術(shù)并不困難。但是，這種模式的構(gòu)建需要更多的投入，不單單是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)上，更多的是整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)代化管理改革，以及業(yè)務(wù)的推廣等等。

事實(shí)也是如此，家具企業(yè)橫跨到定制家居，難度非常之大。如果單單只是在現(xiàn)有家具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上修改定制還好，想要走整體家具定制或整體家居定制則困難重重。

第一，定制業(yè)務(wù)單量不穩(wěn)定，單量多也是批量小，在制造上對(duì)現(xiàn)有絕大多數(shù)家具企業(yè)來(lái)說(shuō)存在困難，成本和生產(chǎn)排期都難以控制。定制家居需要柔性生產(chǎn)線和精細(xì)化管理，對(duì)還處于粗放型管理的家具企業(yè)來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)碾y度。

第二，想要做全屋定制，除了傳統(tǒng)套房家具外，櫥柜、衣柜包括吊頂、燈飾、窗簾及其它裝飾品等，也需要提供，這一方面企業(yè)生產(chǎn)不了或不全，對(duì)外采購(gòu)或合作都會(huì)有成本、品質(zhì)和交期等等方面的問(wèn)題，這是絕大部分家具企業(yè)難以解決或不愿意去碰的。一些企業(yè)趁著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始紅火，與互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)進(jìn)行合作提供家居定制服務(wù)。

第三，企業(yè)對(duì)定制家居模式的業(yè)務(wù)推廣完全沒(méi)有走出以往成品家具招商銷售模式，在終端銷售上難以突破。

第四，相比標(biāo)準(zhǔn)化的成品家具，全屋定制的家具產(chǎn)品更容易暴露出從設(shè)計(jì)、制造到配送、安裝環(huán)節(jié)的各種問(wèn)題。對(duì)于家具成品，消費(fèi)者會(huì)關(guān)注到其中的細(xì)節(jié)、零件，而對(duì)于定制家具，往往只留意其外觀、尺寸是否符合家里的空間環(huán)境，忽略了各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，事后容易造成糾紛。而且全屋定制的程序規(guī)范化還不完善，也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)投訴頻現(xiàn)。

不過(guò)，2016年1月出臺(tái)的《全屋定制家居產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全屋定制的家具產(chǎn)品做出了相應(yīng)的規(guī)范要求，進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的權(quán)利，也意味著全屋定制將步入新的發(fā)展時(shí)期。

第五，在缺乏成熟的人才團(tuán)隊(duì)、技術(shù)實(shí)力和長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積累的情況下，全屋定制發(fā)展之路難免要經(jīng)歷一些崎嶇。但因此一竹竿打翻一船人，早早否定全屋定制則過(guò)于魯莽。

不管怎樣，全屋定制是對(duì)舊式成品家具的革新，在一定程度上推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，是家具行業(yè)升級(jí)發(fā)展的一個(gè)方向。何況現(xiàn)在只要走進(jìn)家具賣場(chǎng)，絕大部分的店員都會(huì)提出能為客戶定制家具，務(wù)求能夠貼合消費(fèi)者的家居空間和構(gòu)造，可見(jiàn)全屋定制家具是順應(yīng)消費(fèi)者需求的發(fā)展方向。

出于對(duì)全屋風(fēng)格的統(tǒng)一性等方面的考慮，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)者希望實(shí)現(xiàn)全屋定制這樣的一站式服務(wù)。即使全屋定制還需要時(shí)間的考驗(yàn)，盡管全屋定制仍有其不完善的地方，其發(fā)展也不會(huì)一帆風(fēng)順，但我們應(yīng)有耐心與信心看到它華麗的未來(lái)。畢竟，全屋定制順應(yīng)了現(xiàn)代消費(fèi)與社會(huì)風(fēng)潮不斷變化的需求。